Retur si Reclamatii

Clienții noștri au dreptul să returneze produsul cumpărat în termen de 14 de zile de la primirea coletului.

Cum se returnează produsele?

Pentru realizarea returului trebuie sa ne contactezi iar noi iti vom pune la dispozitie detaliile pentru retur.

– Produsul trebuie sa fie în aceeași stare ca atunci când a fost primit

– Atașați pachetului și copia dovezii de cumpărare

– Termenul de returnare a plății este de 14 zile, conform legilor în vigoare.

Reclamații

Pentru sesizări și reclamații, te rugam să ne contactezi telefonic la  0725769375 sau folosind adresa de email contact@13ghete.ro